Se você é dono de marca e está imerso no mundo dos negócios, provavelmente você já ouviu os termos “empresas B2C e B2B”. Mas,você sabe o que significa e suas principais diferenças?
Esses termos são siglas em inglês que definem o tipo de cliente de uma empresa e representam enormes diferenças nas estratégias de marketing do negócio.
B2B (Business to Business): são as empresas que vendem produtos ou prestam serviços para outras empresas, pessoas jurídicas.. Os clientes costumam ser fiéis e fazer pedidos periódicos.
B2C (Business to Consumer): São empresas que vendem produtos ou prestam serviços para o consumidor final, pessoas físicas. Essas vendas acontecem com frequência por impulso, pela vontade de consumo imediata, mas há uma baixa fidelidade dos clientes e muita competição através de preço.
Quando você entende para quem vende você consegue desenvolver estratégias de acordo com a especificidade de cada tipo de público alvo, jurídico ou físico.
